Всего несколько лет назад это были тупые безмозглые програмы знающие всего несколько фраз. Сейчас же боты стали самообучающимися. И чем больше поебемся ролик с ними общаетесь тем умнее они становятся.

И не всегда робота можно отличить от живого человека по краней мере в чате.